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Ficha de la oferta

Gestor de cobro con experiencia

WORKING CAPITAL MANAGEMENT ESPAÑA S.L - Seguros / Previsión

Importante empresa líder en servicio de recobro busca incorporar gestores de recobro de deuda
Funciones Principales:
- Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión del recobro de la deuda en tiempo y forma.
- Garantizar la excelencia en la gestión, aplicando el protocolo establecido y siguiendo los máximos estándares de calidad.
- Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecue a sus circunstancias, y que le permita afrontar la deuda a corto/largo plazo.
- Cumplir con los objetivos fijados.
- Informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el cliente
Requisitos
-Experiencia demostrable como teleoperador y en labores de atención al cliente telefónica.
-Deseable procedencia del sector de recobro
-Manejo de automarcador
-Capacidad para gestionar gran volumen de expedientes
-Conocimiento en búsquedas de clientes
-Con conocimientos de Excel y de ofimática en general.
Se ofrece:
-Incorporación inmediata
-Salario fijo+ incentivos de equipo e individual
-Contrato con estabilidad laboral
-Crecimiento laboral
-Formación interna a cargo de la Empresa

Agente
Gestor de cobro con experiencia (Facturación, cobros y pagos)
15 Vacantes

MADRID - Madrid (Comunidad Autónoma Madrid)


Requisitos

Experiencia Laboral Al menos 1 año
Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
Requisitos mínimos - Experiencia en Call Center o en puestos de atención al cliente
- Capacidad de compromiso e implicación
- Alta capacidad de comunicación, orientación al cliente y habilidad de negociación
Idiomas Catalán ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )
Inglés ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )

Contrato

Tipo de contrato Contrato indefinido
Duración Indefinido
Jornada Laboral Jornada Completa

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