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Ficha de la oferta

Teleoperadores/as, Gestores/as Hipotecarios y Asesores/as de Inversiones

- Otra Actividad

Asesor/a de Inversiones
• Torrejón De Ardoz, Madrid (España)
• Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa

Requisitos
• Estudios mínimos Diplomatura
• Experiencia mínima Al menos 1 año
• Requisitos mínimos
Imprescindible tener experiencia en el sector financiero.
- Se valorarán conocimientos en materia de productos de inversión.
- Personas con 'pasión' por la inversión, es decir, que tengan interés en esta materia más allá de su vida profesional.
- Se valorará la experiencia en servicio de atención telefónicos y/o escritos, los conocimientos y la desenvoltura para gestión con clientes a través de redes sociales on-line: videos interactivos, video call, familiaridad con la administración de blogs, foros de discusión interactivos ,etc
- Mínima formación: Licenciatura- Grado-Diplomatura
- Nivel cultural alto
- Disponibilidad para trabajar en turno partido
• Requisitos deseados
- Certificado en MIFID II será muy valorado.
Descripción
Servinform S.A, Empresa de Servicios de BPO, desarrolla su actividad para una importante entidad bancaria que pretende revolucionar el asesoramiento en materia de inversión en España, 'democratizarlo', ponerlo al alcance de todos, desde la proximidad y la cercanía con el cliente.
Se trata de un servicio innovador, un nuevo modelo de relación en banca, que se basará en una videollamada y en compartir pantalla con los clientes que asesoremos de manera útil, entendible y transparente.
Funciones:
- Gestionar clientes potenciales interesados en información sobre opciones de inversión, así como contactos de los clientes de la cartera (inbound y outbound).
- Proporcionar asesoramiento y asistencia proactiva al cliente para la elección de productos de inversión, ajustados a circunstancias y particularidades de cada uno de ellos, con el objetivo de lograr máxima satisfacción.
- Desarrollar relaciones sostenibles basadas en la confianza a través de una comunicación abierta y honesta.
- Garantizar estándares de servicio excelentes, respondiendo de manera eficiente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción del cliente.
Te ofrecemos:
- Jornada Completa de lunes a viernes en turnos fijos de mañana o tarde entre la franja horaria de 8 a 21 horas.
- Contratación por obra y servicio de larga duración.
- Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento.
- Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca.
- Formación previa de 1 mes retribuido.
- Salario base 21.400 euros brutos/año más plan de comisiones.
- Comienzo en Marzo-Abril.
• Número de vacantes 20
• Salario Salario: 21.000€ - 30.000€ Bruto/año
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Gestor/a de Hipotecas en Banca Digital
• Torrejón De Ardoz, Madrid (España)
• Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
Requisitos
• Estudios mínimos Formación Profesional Grado Superior
• Experiencia mínima Al menos 1 año
• Requisitos mínimos
Imprescindible experiencia en sector bancario con conocimientos en el producto hipotecario
- Valorable tener conocimientos y desenvoltura para gestión con clientes a través de redes sociales on-line y conocimientos de normativa bancaria a nivel gestoría.
- Valorable formación: Licenciatura- Grado-Diplomatura
- Disponibilidad para trabajar de 9:00 a 18:00 horas o de 10:00 a 19:00 horas.
- Orientación al cliente y la excelencia, flexible, con habilidades de comunicación verbal y escrita, empática, con capacidad de mantener la calma bajo presión, acostumbrada a altos volúmenes de trabajo, proactiva, resolutiva y con capacidad de negociación.
- Valorable acreditar formación operativa Banca Seguros (mediadores Seguros)

*Te ofrecemos:
- Jornada Completa en horario partido con una hora para comer de 9 a 18 horas o de tarde 10 a 19 horas de lunes a viernes.
- Contratación por obra y servicio de larga duración.
- Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento.
- Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca.
- Formación previa de 4 semanas retribuidas y con contratado de trabajo.
- Retribución variable orientada a premiar la consecución de objetivos: Salario fijo de 18.000 euros brutos anuales + Importante Plan de Incentivos. Dichos incentivos se alcanzarán en base a la cantidad, conversión y calidad, así mismo podrán ser incluso superiores a los informados.
*Entre las tareas que realizarás:
- Gestionar los clientes potenciales provenientes de la página web y los clientes de cartera de contactos multicanal.
- Asesorar y asistir de forma proactiva al cliente para la elección de productos hipotecarios ajustados a sus circunstancias y particularidades que logren su máxima satisfacción.
- Preparar las operaciones a firma con asesoramiento especializado a nivel de normativa y fiscalidad asociada a cada tipo de escrituración.
- Garantizar estándares de servicio excelentes, respondiendo de manera eficiente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción del cliente.
- Desarrollar relaciones sostenibles basadas en la confianza a través de una comunicación abierta y honesta.

• Número de vacantes 30
• Horario Partido de 9 a 18 ó de 10 a 19 h de L a V
• Salario Salario: 18.000€ - 40.000€ Bruto/año
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Teleoperador Actualización Base de Datos
• Torrejón De Ardoz, Madrid (España)
• Tipo de contrato: de duración determinada, jornada parcial - indiferente
Requisitos
• Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima Al menos 1 año
• Requisitos mínimos
Experiencia en atención al cliente
- Buenas dotes de comunicación
- Orientación al cliente
- Posibilidad de incorporación a partir del 13/02
Se trata de un proyecto de duración determinada para el que te daremos una formación previa de tan sólo 1 día en horario de 9 a 18 horas, no remunerada, con fecha 11/02.
- Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de mañana o tarde entre las 10.00 y las 20.00 horas.
- Salario: 877 euros brutos/mes
- Funciones: emisión de llamadas a empresas ubicadas en la Comunidad de Madrid y normalización de la Base de Datos.
- Ubicación de puesto en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares y con zona de aparcamiento libre en las inmediaciones de nuestro edificio.
• Número de vacantes 40
• Salario Salario: 10.000€ - 12.000€ Bruto/año

Otro(a) Profesional
Teleoperadores/as, Gestores/as Hipotecarios y Asesores/as de Inversiones (Otra área)
90 Vacantes

TORREJON DE ARDOZ - Madrid (Comunidad Autónoma Madrid)


Requisitos

Experiencia Laboral No es necesaria
Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
Requisitos mínimos Consultar requisitos particulares de cada posición en el enlace indicado más abajo.

Contrato

Tipo de contrato Otros Contratos
Jornada Laboral Indiferente

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